Não costumo escrever muito sobre meu trabalho aqui, por vários motivos. O primeiro e mais óbvio é que esse é meu parque de diversões, e levar trabalho para o parque não é muito legal.
O segundo motivo é confidencialidade. Eu lido com informações confidenciais, e não posso me arriscar a expor algum cliente. Mas hoje vou abrir um exceção e falar de um trabalho que executei recentemente.
Uma boa parte dos meus clientes são da área financeira. A estrutura de comunicação e armazenamento de dados destas instituições deve seguir regras determinadas pelo Banco Central. E capacidade de se recuperar de um desastre é uma delas.
Qualquer profissional de informática sabe que ter um backup e não testar de vez em quando é o mesmo que não ter backup. Seguindo este princípio, este cliente executa um procedimento de ensaio de recuperação de desastre algumas vezes por ano.
E foi esse meu serviço recentemente. Servi de suporte de terceiro nível. Fico a madrugada toda sentado, sem nada para fazer, enquanto a equipe do cliente executa os procedimentos de mudança dos sistemas para outro CDP.
E lá fui eu. Como não tem acesso à Internet a partir de lá (aliás, acesso à nada, meu WiFi ficou desligado o tempo todo), me municiei de filmes, leitura e músicas para conseguir passar a madrugada acordado. Posso dizer que é um sofrimento. Se eu tivesse trabalho para executar, passaria melhor a noite. Não posso dormir, não posso sair de lá, em suma, uma tortura.
Mas é interessante ver a organização dos caras. É uma verdadeira operação de guerra. Muitos ônibus transportando o funcionário, gente de plantão em todo o Brasil para os testes, muitas empresas envolvidas, comida e café para centenas de pessoas madrugada afora, é uma coisa que impressiona.
Quando você compara isso com o relativo amadorismo do sistema bancário americano, vemos que realmente temos um sistema financeiro tecnológicamente avancadíssimo (também, com a redução de custos que eles conseguem com isso).
Amplexos.
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